Koordynator: Piotr Wiroński
Kontakt:  malopolski.KTZM@matrik.pl

Miejsce: „Dom Gościnny UJ”, ul. Floriańska 49, Kraków
Termin: środa 30 czerwca 2010 roku, godz. 17:30 – 20:30 + integracja
Temat spotkania:

Wszystkich zainteresowanych rozwojem swoich kompetencji komunikacyjnych w korespondencji pisemnej w firmie serdecznie zapraszam na mój autorski warsztat pt.

„Profesjonalna komunikacja pisemna w firmie, czyli E-m@il zgodny z marką.”

Cel główny: Uświadomienie uczestnikom tego, że wysłane pismo wpływa na wizerunek nadawcy w oczach odbiorcy.

Cele szczegółowe:
- dotyczące wiedzy – uczestnicy poznają zasady profesjonalnej komunikacji pisemnej
w biznesie
- dotyczące umiejętności – uczestnicy będą rozwijali umiejętności skutecznego komunikowania się za pomocą korespondencji e-mailowej w firmie
- dotyczące postaw – uczestnicy zwiększą swoją świadomość co do tego, że to co piszemy?,
w jaki sposób?, do kogo piszemy?, co chcemy osiągnąć? wpływa na nasz wizerunek.

Program warsztatu - To, co przepracujemy, będzie dotyczyło następujących zagadnień:

•    Na ile jesteś świadomym uczestnikiem komunikacji pisemnej?
•    „Jak piszesz, tak Cię widzą”.
•    Jaką rolę pełni kontekst w komunikacji pisemnej?
•    Jak minimalizować działanie barier w korespondencji pisemnej, żeby być skutecznym?
•       Analiza: Co piszemy?, W jaki sposób?, Do kogo piszemy?, Co chcemy osiągnąć?
•       Etapy powstawania listu elektronicznego, czyli które e-maile czyta się najlepiej
      i dlaczego?
•       Jakie są zasady profesjonalnej komunikacji pisemnej w biznesie?
•    Komunikaty werbalne i niewerbalne pisma „kartą przetargową” w budowaniu wizerunku nadawcy.
•    Jak skutecznie redagować list elektroniczny (e-mail)?
•       Jak wystrzegać się 7 grzechów głównych przeciwko zrozumiałości?
•       Zanim wyślesz e-mail…
•       Etykieta e-mailowa użytkowników poczty elektronicznej.

TRENER:

Natalia Barcz – absolwentka studiów magisterskich na kierunku Filologia Polska na Uniwersytecie Jagiellońskim; studiów podyplomowych z Podstaw przedsiębiorczości na UJ oraz studiów trenerskich w Wyższej Szkole Europejskiej im. Ks. J. Tischnera w Krakowie. Współpracowała z Wydawnictwem Bezdroża; jest autorką artykułów w takich pismach, jak: Dom-Projekt oraz Kraków. Na co dzień wykładowca języka polskiego w Prywatnym Akademickim Centrum Kształcenia w Krakowie a także trener – specjalista od słowa pisanego i mówionego, mający 7-letnie doświadczenie w pracy z grupą.

Zainteresowania: wędrówki górskie, jazda na nartach, taniec (zwł. tango argentyńskie), spotkania z przyjaciółmi. Entuzjastka Narzędziowni, organizatorka Narzędziowni 6.0; Ogólnopolskich Warsztatów dla Trenerów Biznesu.

Ulubione słowa (i ukryte w nich znaczenia): Człowiek, twórczość, inspiracja, przestrzeń, myśl, oryginalność, aktywność, ruch, dynamika, uśmiech, … .

Zapraszam serdecznie!

Proszę o potwierdzenie udziału do dnia 27 czerwca
na adres mail: malopolski.ktzm@matrik.pl
Serdecznie zapraszam!

Piotr Wiroński