Co oznacza sukces szkolenia? Co przyjmiemy jako trenerzy, a co jako menedżerowie? Możemy przyjąć, że sukces szkolenia są to efektywne i trwałe działania osoby szkolonej w jej codziennych działaniach w organizacji czy firmie, w której funkcjonuje.

 

W odniesieniu do modelu Kikrpatricka rozpatrujemy je z poziomu trzeciego, czyli „wykorzystanie nowej wiedzy i umiejętności”, gdyż tylko na tym poziomie konkretne działania menedżera w odniesieniu do szkolonego pracownika budują trwałe efekty. Będziemy również rozpatrywali ważne dla organizacji „efekty ekonomiczne”, czyli poziom czwarty modelu Kikpatricka. Gdy przyjrzymy się miernikom efektywności, to najbardziej wartościowe będą dwie grupy mierników:

• zachowania pracownika.
• mierniki / wskaźniki biznesowe,

 

O efektywności jako długofalowym rezulatacie pracy trenera pisze Wojciech F. Szymczak

 

Pełna treść artykułu do pobrania poniżej:

 

  Wojciech Szymczak - Długofalowe rezultaty pracy trenera - budowanie efektywności